Der Notruf 110/112 Der Notruf ist vielleicht das wichtigste Bindeglied in der Rettungskette da nur er garantiert, dass der Hilfesuchende die richtige professionelle Hilfe erhält. Vielfach ist er die erste Maßnahme, die von Notfallzeugen ergriffen wird. Generell gilt: Setzen Sie den Notruf möglichst früh ab! Bei einem Notfall erwarten alle Betroffenen und Helfer eine möglichst rasche Hilfe durch den Rettungsdienst. Damit diese möglichst wirkungsvoll sein kann, sind qualifizierte Angaben im Notruf notwendig. Dies erfordert jedoch dass das Ausmaß der Notsituation erkannt wurde, weshalb der Notruf nicht an erster Stelle in der Rettungskette steht. Verschaffen sie sich vor dem Notruf einen Überblick über die Situation: Gibt es besondere Gefahren für Rettungskräfte, Helfer oder Unbeteiligte?  Was genau ist geschehen  Wieviele Personen sind überhaupt betroffen?  Wo genau befinden sich die Betroffenen?  Besteht akute Lebensgefahr? Mit diesen Erkenntnissen können sie die wesentlichen Informationen im Notruf an die Leitstelle weitergeben. Sind weitere Personen am Unfallort, so beauftragen Sie diese den Notruf abzusetzen. Sind sie alleine setzen sie den Notruf ab, bevor sie weitere Maßnahmen einleiten. Sollte sich die Situation ändern oder zusätzliche Hilfe notwendig werden, zögern sie nicht einen weiteren Notruf abzusetzen. nicht vergessen !!!   Wo ist der Notfall geschehen ? Geben Sie den Notfallort möglichst genau an. Nennen Sie den Ort, die Strasse, die Hausnummer, das Stockwerk, Namen an der Klingel, die Strassenbezeichnung (z.B. L333, B11), Entfernung von der letzten Ortschaft, usw. möglichst genau! Je präziser die Angaben, desto weniger Zeit verlieren die Hilfskräfte mit Suchen.   Was ist geschehen ? Beschreiben Sie kurz was geschah. Die Rettungsleitstelle muss aufgrund Ihrer Angaben erkennen welche Rettungsmittel sie einsetzen muss (z.B. Rettungswagen, Notarzt, Feuerwehr, Rettungshubschrauber, usw.)   Wieviele Beteiligte/Verletzte gibt es ? Diese Angaben sind sehr wichtig damit die Rettungsleitstelle ausreichend Rettungsmittel und Personal einsetzen kann. Wenn Sie hier ungenaue oder gar keine Angaben machen wird evt. lebensnotwendige Zeit für lebensrettende Massnahmen vergeudet!   Welche Verletzungen haben die Betroffenen ? Befinden sich Personen in einem lebensbedrohlichen Zustand? Wie Äußern sich die Krankheitszeichen / Verletzungen? Bitte schildern Sie die Verletzungen / Krankheitszeichen möglichst genau, damit die Rettungsleitstelle Ihnen geeignete Rettungsmittel entsenden kann wie z.B. Rettungswagen, Notarzt, usw.   Warten auf evtl. Rückfragen der Leitstelle Legen Sie erst auf wenn die Rettungsleitstelle das Gespräch mit Ihnen beendet. Denn, sollten Sie vor lauter Aufregung etwas vergessen haben, kann die Rettungsleitstelle noch wichtige Informationen von Ihnen erfragen! U.U. wird auch Ihr Name erfragt. Brandschutztipps   Feuerwehrspiele für Kids   Wir suchen Dich !   Videothek   Fotoarchiv